Pomoc obětem

Jak mluvit s obětí
Article Main Image

Jak mluvit s obětí

Z našeho výzkumu se ukázalo, že nejčastější formou řešení partnerského násilí, ke kterému se dospívající a mladí lidé uchýlí, je to, že se svěří kamarádce či kamarádovi, rodičům či někomu ve škole.

Je proto klíčové, aby tito lidé věděli, jak by se v takové situaci měli zachovat, a jak mohou oběti násilí pomoci. To, jakým způsobem s obětí hovoříme, a co jí/jemu říkáme, může situaci ovlivnit jak pozitivně, tak negativně.

Zde je několik tipů na to, co dělat a jak s obětí partnerského násilí hovořit.

  1. Na prvním místě, je nejdůležitější je podpořit tím, že na to není sama/sám. Je třeba jim nabídnout pomoc a možnost se nadále svěřovat.
  2. Za druhé na oběť násilí je třeba netlačit, potřebují vlastní tempo na rozhodování. Jsou ovšem situace, kdy je naopak nutné informovat policii či další příslušné orgány (např. OSPOD), a to i bez souhlasu oběti, například v případě zneužívání dítěte. V jiných situacích je naopak vhodné dát oběti jasně najevo, že by měli volat policii, například při přímém ohrožení zdraví či života. Doporučuje se vyjadřovat pochopení, snímat pocity viny, odsuzovat násilné chování – ne násilníka samotného.

    Můžete říct:

    • “To, co se stalo, není tvoje vina.”
    • “Jsi moc silná/ý, že jsi mi to dokázal/a říct.”
    • “Jak ti můžu pomoct?”
    • “Nejsi na to sama/sám.”
    • “Jsem tady pro tebe.”
    • “Jsi teď v bezpečí?”
  3. Další třetí možnost je, nabídka bezpečnostního plánu. Bezpečnostní plán je plán aktivit, které by měl člověk udělat pro své bezpečí, když chce zůstat ve vztahu s násilným partnerem nebo když chce násilného partnera opustit. Jde o tzv. krizový plán pro odchod od osoby s násilným chováním nebo plán, jak si zajistit bezpečí v případě násilného chování. Bezpečnostní plán tedy je konkrétní souhrn kroků a možností pomoci. Praxí se osvědčilo odchod ze vztahu zasaženého násilím naplánovat. Je to z toho důvodu, aby byla možnost ošetřit bezpečí oběti, dětí a dalších zasažených osob. Plán by v sobě měl obsahovat důležitá telefonní čísla, seznam věcí, které nezbytně oběť potřebuje (léky, oblečení, doklady, atd.), místa kam může odejít a další. Bezpečností plán pro oběť, která se ve vztahu rozhodne zůstat, nejčastěji obsahuje, to co předchozí plán, ale také co například funguje na partnera, aby se uklidnit, kam může utéci, kde se může oběť schovat a zamknout, dokud partner nevystřízliví apod.

    Bezpečnostní plán může vypadat takto:

    Zůstáváš?
    • Svěř se s tím, co se děje někomu, komu důvěřuješ.
    • Domluv si s nimi znamení, abys je upozornil/a na konflikt.
    • Najdi si bezpečné místo, kam můžeš jít, kdyby došlo k hádce/napadení.
    • Nezapomeň u sebe mít stále telefon s rychlou volbou na osobu, která o všem ví.
    • V případě přímého ohrožení volej Policii: 158

    Odcházíš...
    • Naplánuj, jak se s ním/ní rozejdeš bezpečně – například telefonicky nebo písemně.
    • Pokud se rozcházíš osobně, řekni někomu, že to plánuješ udělat, nejlépe měj někoho, kdo ti bude nablízku nebo půjde s tebou.
    • Řekni to jasně, stručně.
    • Snaž se chodit jinými cestami do školy, do zaměstnání.
    • Pokud nejde změnit trasu nebo dopravní prostředky, choď do práce nebo školy s kamarádkou/em.
  4. Za čtvrté je vhodné nabídnout možnost doprovodu na místa pomoci:
    • K rodičům, mohou se jim svěřit.
    • Ke školnímu psychologovi/psycholožce.
    • Do organizace pomáhající obětem (poradny, intervenční centrum).
    • Napsat/zavolat na krizové linky.